Возврат

Уважаемые покупатели!

Интернет-магазин GameSpot не сомневается в безупречном качестве предлагаемой продукции и всегда готов пойти навстречу покупателю, поэтому мы можем принять возврат товаров надлежащего качества в течении 30 календарных после покупки, вместо положенных по закону 14 дней.

Также хотим обратить ваше внимание на следующие моменты:

1.      Согласно статьи 9 Закона Украины о защите прав потребителей игры на дисках надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

2.      Все вопросы, связанные с гарантией и возвратом товара регулируются Законом Украины о защите прав потребителей, с его полным текстом можно ознакомиться ЗДЕСЬ.

3.      Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Статья 9 Закона Украины о защите прав потребителей:

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен/возврат товара надлежащего качества производится:

·         Если он не использовался;

·         Если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы ярлыки, упаковка и.т.п;

·         Если программное обеспечение не подвергалось изменениям;

·         Только при наличии расчетного документа, выданного потребителю при покупке товара.

4.      Обмен/возврат товара осуществляется только при наличии расчетного документа, выданного при покупке (товарный или фискальный чек);

5.      Для возврата/обмена товара при себе необходимо иметь паспорт или другой документ удостоверяющий личность;

6.      Пожалуйста, согласуйте возврат/обмен товара с менеджерами GameSpot предварительно, чтобы в случае замены был в наличии аналогичный товар, а в случае возврата была необходимая сумма денежных средств в кассе;

7.      Возврат денежных средств осуществляется в день возврата товара или, в случае отсутствия денежных средств в кассе, в течении 5 календарных дней с момента возврата.